Termini e Condizioni di Utilizzo

Regolamento sull'accesso alla piattaforma web, sulle richieste di consulenza e sui contratti a distanza per il mercato italiano.

1. Disposizioni generali

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'uso del sito web Vital Harmony. Navigando sulle pagine del sito, l'utente dichiara di aver compreso e accettato integralmente le seguenti condizioni.

2. Carattere delle informazioni

Tutti i contenuti presenti sul sito (articoli di approfondimento, ricette botaniche, guide allo stile di vita) hanno scopo puramente informativo ed educativo legato alla tradizione erboristica e al benessere generale.

Il prodotto Vital Harmony è inquadrato e notificato come integratore alimentare secondo le normative italiane ed europee applicabili.

3. Procedura di richiesta consulenza e perfezionamento del contratto

L'invio del modulo di contatto da parte dell'utente costituisce una manifestazione di interesse e richiesta di colloquio informativo telefonico.

Il contratto a distanza si intende formalmente concluso soltanto nel momento in cui l'operatore incaricato conferma telefonicamente l'accordo con il cliente, specificando quantità, indirizzo di destinazione e tempi di consegna.

4. Modalità di spedizione e pagamento

  • Pagamento in contrassegno: Il saldo viene corrisposto direttamente al corriere in contanti al momento della consegna fisica del pacco.
  • Tempi di consegna: La consegna avviene mediamente entro 24-48 ore lavorative sul territorio nazionale italiano tramite corriere espresso.

5. Diritto di recesso

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dalla ricezione dei beni, senza necessità di motivazione.

Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, il reso è ammesso esclusivamente per confezioni perfettamente integre, mai aperte e con il sigillo di sicurezza originale intatto.

6. Proprietà intellettuale

Marchi, grafiche, testi e immagini sono di esclusiva proprietà di Vital Harmony. È vietata qualsiasi riproduzione, diffusione o modifica non autorizzata preventivamente per iscritto.

7. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti, la competenza territoriale è del Foro di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile, oppure del Foro di Milano.

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2025.